ESR Coque clavier magnétique Rebound 360

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FAQ

Que faire si ce clavier n'est pas compatible avec mon iPad ?
Résolution des problèmes de connexion Bluetooth
Que faire si le trackpad ou l'écran tactile de mon iPad commence à laguer ou ne répond plus ?
Que faire si le trackpad ou l'écran tactile de mon iPad commence à laguer ou ne répond plus ?
Comment activer le "Tap to Click" sur iPad avec le trackpad ?
Puis-je utiliser mon iPad pour charger le clavier Bluetooth ?
Ce clavier est-il compatible avec d'autres coques arrière pour iPad ?
How does the ESR warranty work?
Tous les produits ESR sont couverts par une garantie de 12 mois. Contactez le service client et nous vous répondrons sous un jour ouvré (hors jours fériés).
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Que faire si ce clavier n'est pas compatible avec mon iPad ?

Si vous avez commandé un clavier de la mauvaise taille ou s'il ne correspond pas à votre iPad, indiquez-nous le nom ou le numéro de modèle de votre iPad, et nous vous enverrons le bon modèle.                                                                                                                                                                      Pour trouver le modèle de votre iPad :

Allez dans Paramètres > Général > Informations > Nom/Numéro du modèle.

Résolution des problèmes de connexion Bluetooth

Assurez-vous de regarder la vidéo de configuration pour des instructions étape par étape sur la connexion de votre Bluetooth.

Lorsque le clavier ne parvient pas à se connecter ou ne reste pas connecté à votre iPad, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

● Assurez-vous que le clavier a suffisamment de batterie.

● Éteignez le clavier, attendez 10 secondes, puis rallumez-le.

●Effacez tous les appareils appairés sur votre iPad, réinitialisez le clavier en suivant le manuel, puis réappairez-le avec votre iPad.

● Testez le clavier avec un autre iPad si possible pour vérifier sa compatibilité.

Que faire si le trackpad ou l'écran tactile de mon iPad commence à laguer ou ne répond plus ?

Vérifiez si vous avez activé à la fois "AssistiveTouch" et "Tap to Click". Nous vous recommandons de désactiver "AssistiveTouch" pour éviter ce problème.

Allez dans Paramètres > Accessibilité > Toucher > AssistiveTouch.

Que faire si le trackpad ou l'écran tactile de mon iPad commence à laguer ou ne répond plus ?

Vérifiez si vous avez activé à la fois "AssistiveTouch" et "Tap to Click". Nous vous recommandons de désactiver "AssistiveTouch" pour éviter ce problème.

Allez dans Paramètres > Accessibilité > Toucher > AssistiveTouch.

Comment activer le "Tap to Click" sur iPad avec le trackpad ?

Utiliser « Tap to Click » est simple. Au lieu d'appuyer fermement pour cliquer sur le trackpad de l'iPad, il vous suffit de taper légèrement sur le trackpad.

Pour activer « Tap to Click » sur iPad :

1. Ouvrez l'application Paramètres sur iPad.

2. Accédez à « Général » et « Trackpad ».

3. Recherchez « Tap to Click » et activez-le.

4. « Tap to Click » est immédiatement activé et vous pouvez utiliser l'iPad comme d'habitude.

Puis-je utiliser mon iPad pour charger le clavier Bluetooth ?

Non, le clavier Bluetooth et votre iPad doivent être chargés séparément.

Pour charger le clavier Bluetooth, connectez le câble fourni au port USB-C.

Ce clavier est-il compatible avec d'autres coques arrière pour iPad ?

Non, ce clavier est uniquement compatible avec la coque arrière incluse. L'utilisation d'autres coques affaiblira l'attache magnétique.

How does the ESR warranty work?
Tous les produits ESR sont couverts par une garantie de 12 mois. Contactez le service client et nous vous répondrons sous un jour ouvré (hors jours fériés).
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