ESR HaloLock Chargeur de voiture sans fil(Qi2, tableau de bord, compact)
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FAQ
Comment fixer solidement le support de voiture à mon tableau de bord ?
Que dois-je faire si mon téléphone chauffe lorsque j'utilise le chargeur MagSafe ?
Que dois-je faire si mon téléphone ne se charge pas sans fil/se charge lentement sur le chargeur MagSafe ?
Comment fixer solidement mon téléphone au chargeur MagSafe ?
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ESR Qi2 Dashboard Wireless Charger (HaloLock)
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FAQ
Comment fixer solidement le support de voiture à mon tableau de bord ?
| Assurez-vous de regarder la vidéo d'installation avant de l'installer. Veuillez vérifier : 1. Choisissez une surface ferme, lisse et uniforme sur laquelle installer le support (il ne peut pas être installé sur des surfaces texturées ou irrégulières). 2. Nettoyez entièrement la surface de montage et séchez-la à l'aide du kit de nettoyage fourni. 2. Appuyez sur la base de montage pendant 15 à 30 secondes pour garantir une adhérence sûre. 3. Laissez reposer au moins 8 heures pour une adhérence optimale et une prise solide et durable. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le produit, vous pouvez contacter le service client ESR pour obtenir de l'aide. Assurez-vous de mentionner brièvement les astuces que vous avez déjà essayées afin que nous puissions trouver une solution plus rapide pour vous. |
Que dois-je faire si mon téléphone chauffe lorsque j'utilise le chargeur MagSafe ?
| Pour éviter toute surchauffe lors du chargement, évitez : ● d'utiliser une coque de téléphone d'une épaisseur supérieure à 2 mm. ● de placer des accessoires métalliques, des cartes de crédit ou des prises pop-up entre votre téléphone et la batterie externe. En cas de surchauffe, le chargeur passe en mode de protection contre la surchauffe et interrompt le chargement. Si cela se produit, veuillez : ● déconnecter le téléphone du chargeur, retirer la coque du téléphone et laisser refroidir votre téléphone et votre chargeur. ● fermez les applications qui ne sont pas utilisées sur votre téléphone. ● une fois que votre téléphone et votre chargeur ont refroidi, reprenez le chargement. |
Que dois-je faire si mon téléphone ne se charge pas sans fil/se charge lentement sur le chargeur MagSafe ?
| Veuillez vérifier : ● Votre téléphone est un iPhone avec MagSafe (série iPhone 12 ou ultérieure). ● Utilisez le câble de charge fourni. ● Votre adaptateur secteur ou port USB fournit au moins 20 W. ● Votre coque de protection a une épaisseur inférieure à 2 mm. ● Il n'y a pas d'accessoires métalliques, de cartes de crédit ou de prises pop-up entre votre téléphone et le chargeur. Informations supplémentaires sur les vitesses de chargement sans fil : ● Le chargement sans fil n'est pas aussi rapide que le chargement filaire. ● Limiter le nombre d'applications ouvertes simultanément sur votre téléphone améliorera la vitesse de chargement. ● Les températures élevées réduisent la vitesse de chargement et restreignent la puissance, ce qui se produit lors du chargement sans fil. ● Lorsque votre iPhone arrête de se charger à 80 %, cela peut être dû au « chargement optimisé de la batterie ». Veuillez vérifier si le fait de le désactiver aide. Cliquez sur Paramètres > Batterie > État de la batterie > Désactiver le « chargement optimisé de la batterie ». Si vous n'avez pas activé la « Charge optimisée de la batterie », le problème est principalement dû à la mise à jour d'iOS. Veuillez effectuer la mise à jour ou attendre la prochaine mise à jour du système. |
Comment fixer solidement mon téléphone au chargeur MagSafe ?
| Les problèmes de fixation du téléphone sont souvent causés par des modèles de téléphone incompatibles ou des coques non magnétiques. Veuillez vérifier : ● Votre téléphone est un iPhone avec MagSafe (série iPhone 12 ou ultérieure). ● Votre coque est soit une coque MagSafe, soit une coque avec un anneau magnétique. |
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