Étui de protection ESR pour AirPods

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FAQ

Que dois-je faire si le couvercle de mon boîtier de charge se détache ?
Puis-je charger sans fil avec l'étui ?
Quel est le moyen le plus simple de retirer la coque ?
Que dois-je faire si cette coque ne convient pas à mon appareil ?
How does the ESR warranty work?
All ESR products are covered by a 12-month warranty. Contact support and we will get back to you within one business day (excluding holidays).
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Étui de protection ESR pour AirPods

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FAQ

Que dois-je faire si le couvercle de mon boîtier de charge se détache ?

Pour fixer le couvercle de cette coque sur celui de vos AirPods, utilisez la bande adhésive fournie. Veillez à bien la fixer pour éviter qu'il ne se détache. Le loquet interne et les aimants puissants maintiennent le couvercle bien fermé, empêchant vos AirPods de tomber en cas de chute accidentelle. Pour utiliser vos AirPods, il suffit de faire glisser le bouton pour ouvrir le couvercle et accéder facilement à vos écouteurs.

Veuillez noter les points suivants lors de la fixation du couvercle :

● Assurez-vous que le film protecteur recouvrant la bande adhésive a été retiré.

● Le couvercle a été fermement fixé sur la coque de charge.

Veuillez noter que la bande adhésive ne laissera aucune trace de colle sur vos AirPods. Lorsque vous n'avez plus besoin de la coque de protection, vous pouvez facilement retirer la bande adhésive en l'essuyant délicatement avec un chiffon humide.

Puis-je charger sans fil avec l'étui ?

Cela dépend du modèle de votre appareil.


• AirPods 1/2/3 et AirPods Pro (2019/2022/2023) : Si votre appareil prend en charge la charge sans fil, vous pouvez le recharger sans fil avec un chargeur MagSafe classique, même avec la coque. Cependant, il n'est pas compatible avec un chargeur Apple Watch.


• AirPods 4 (version standard) : Ce modèle prend uniquement en charge la charge filaire et non la charge sans fil.


• AirPods 4 (avec réduction active du bruit) : La coque n'interfère pas avec la charge sans fil, et vous pouvez même utiliser un chargeur Apple Watch pour recharger votre appareil.

Quel est le moyen le plus simple de retirer la coque ?

Assurez-vous de regarder la vidéo d'instructions et de suivre les étapes ci-dessous pour retirer votre coque :

1. Faites glisser le bouton pour ouvrir le couvercle.

2. Branchez l'outil de retrait fourni (ou un câble de charge) sur le port de votre coque de charge et poussez-le pour le faire sortir.

3. Retirez le couvercle.

Que dois-je faire si cette coque ne convient pas à mon appareil ?

Si la coque que vous avez commandé ne convient pas à votre appareil, veuillez nous fournir le nom ou le numéro de modèle de votre appareil. Nous vous enverrons la bonne taille, sans qu'aucun retour ne soit nécessaire.

Comment trouver le modèle de votre appareil :

AirPods : Réglages > Bluetooth > Appuyez sur ⓘ à côté de vos AirPods > À propos > Numéro de modèle

How does the ESR warranty work?
All ESR products are covered by a 12-month warranty. Contact support and we will get back to you within one business day (excluding holidays).
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