Protecteur d'écran en verre trempé

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FAQ

Comment éviter/éliminer les bulles ?
Que faire si ce protecteur d'écran ne correspond pas à mon appareil ?
Comment obtenir un remplacement si le produit reçu est utilisé ou endommagé ?
How does the ESR warranty work?
Tous les produits ESR sont couverts par une garantie de 12 mois. Contactez le service client et nous vous répondrons sous un jour ouvré (hors jours fériés).
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FAQ

Comment éviter/éliminer les bulles ?

Les bulles sur le protecteur d'écran de votre appareil sont probablement causées par de la poussière ou de l'air coincé entre l'écran et le protecteur.


Pour éliminer les bulles, utilisez vos doigts pour pousser les bulles vers le bord de l'écran et hors du protecteur. Si de la poussière est coincée dans le protecteur, soulevez doucement le coin le plus proche du protecteur avec votre doigt, nettoyez la poussière à l'aide de l'autocollant anti-poussière, puis réappliquez le protecteur.


Si vous ne parvenez toujours pas à éliminer les bulles, vous devrez peut-être appliquer un nouveau protecteur d'écran. Veuillez nous contacter si vous en avez besoin.

Que faire si ce protecteur d'écran ne correspond pas à mon appareil ?

Si le protecteur d'écran ne correspond pas à votre appareil, fournissez-nous le nom ou le numéro de modèle de votre appareil. Nous vous enverrons la bonne taille sans nécessité de retour.


Pour trouver le modèle de votre iPad :

Allez dans Paramètres > Général > Informations > Nom/Numéro du modèle.

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Comment obtenir un remplacement si le produit reçu est utilisé ou endommagé ?

Envoyez-nous une photo de l'article reçu ainsi que votre adresse de livraison, et nous vous enverrons un remplacement gratuit.

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Tous les produits ESR sont couverts par une garantie de 12 mois. Contactez le service client et nous vous répondrons sous un jour ouvré (hors jours fériés).
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