ESR Qi2 Station de charge sans fil 3 en 1 avec CryoBoost (HaloLock)

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FAQ

Que faire si mon iPhone/Apple Watch/AirPods chauffe pendant la charge ?
Que dois-je faire si mon téléphone ne se charge pas sans fil/se charge lentement sur le chargeur MagSafe ?
Que dois-je faire si ma coque pour AirPods ne charge pas ou se charge lentement ?
Comment fixer solidement mon téléphone au chargeur MagSafe ?
Entretien de votre chargeur portable pour Apple Watch :

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ESR Qi2 3-in-1 Wireless Charging Station with CryoBoost (HaloLock)

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FAQ

Que faire si mon iPhone/Apple Watch/AirPods chauffe pendant la charge ?
Il est normal que votre ou vos appareils chauffent légèrement pendant la charge sans fil, mais une surchauffe est anormale.



Pour éviter toute surchauffe lors de la charge, veuillez éviter :

● d’utiliser une coque de protection de plus de 2 mm d’épaisseur ;

● de placer des accessoires métalliques, des cartes de crédit ou des connecteurs Pop-Socket entre votre ou vos appareils et le chargeur.



En cas de surchauffe, le chargeur entrera en mode protection contre la surchauffe et suspendra la charge. Dans ce cas, veuillez :

● déconnecter le ou les appareils du chargeur, retirer la coque de protection et laisser refroidir le ou les appareils et le chargeur ;

● fermer les applications inutilisées sur vos appareils ;

● une fois le ou les appareils et le chargeur refroidis, reprendre la charge.


Que dois-je faire si mon téléphone ne se charge pas sans fil/se charge lentement sur le chargeur MagSafe ?
Veuillez vérifier :

● Votre téléphone est un iPhone avec MagSafe (série iPhone 12 ou ultérieure).

● Utilisez le câble de charge fourni.

● Votre adaptateur secteur ou port USB fournit au moins 20 W.

● Votre coque de protection a une épaisseur inférieure à 2 mm.

● Il n'y a pas d'accessoires métalliques, de cartes de crédit ou de prises pop-up entre votre téléphone et le chargeur.



Informations supplémentaires sur les vitesses de chargement sans fil :

● Le chargement sans fil n'est pas aussi rapide que le chargement filaire.

● Limiter le nombre d'applications ouvertes simultanément sur votre téléphone améliorera la vitesse de chargement.

● Les températures élevées réduisent la vitesse de chargement et restreignent la puissance, ce qui se produit lors du chargement sans fil.

● Lorsque votre iPhone arrête de se charger à 80 %, cela peut être dû au « chargement optimisé de la batterie ». Veuillez vérifier si le fait de le désactiver aide. Cliquez sur Paramètres > Batterie > État de la batterie > Désactiver le « chargement optimisé de la batterie ». Si vous n'avez pas activé la « Charge optimisée de la batterie », le problème est principalement dû à la mise à jour d'iOS. Veuillez effectuer la mise à jour ou attendre la prochaine mise à jour du système.


Que dois-je faire si ma coque pour AirPods ne charge pas ou se charge lentement ?
Une charge lente ou inexistante est généralement due à l'utilisation d'une coque de protection épaisse ou d'un modèle de boîtier de charge pour AirPods inapproprié.
● Veuillez vérifier si votre boîtier de charge pour AirPods prend en charge la charge sans fil. Un boîtier de charge pour AirPods doté d'un voyant extérieur prend en charge la charge sans fil. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://support.apple.com/en-us/HT209580

● L'épaisseur de la coque de protection pour AirPods ne dépasse pas 2 mm.

● Votre boîtier de charge pour AirPods est positionné exactement au centre du socle de charge.

Informations supplémentaires :
● La charge sans fil n'est pas aussi rapide que la charge filaire.
● Le chargeur a une puissance maximale de 5 W pour les AirPods.
● Le voyant lumineux du boîtier pour AirPods s'allume pendant 8 secondes à la mise sous tension, mais reste éteint pendant la charge.


Comment fixer solidement mon téléphone au chargeur MagSafe ?
Les problèmes de fixation du téléphone sont souvent causés par des modèles de téléphone incompatibles ou des coques non magnétiques.



Veuillez vérifier :

● Votre téléphone est un iPhone avec MagSafe (série iPhone 12 ou ultérieure).

● Votre coque est soit une coque MagSafe, soit une coque avec un anneau magnétique.


Entretien de votre chargeur portable pour Apple Watch :
Lors de la charge, le couvercle peut être retiré et fixé à l'arrière du chargeur pour éviter toute perte.



Après la charge, remettez le couvercle sur le connecteur pour le protéger des dommages, de la poussière et de la saleté.


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