ESR HaloLock Classic Hybrid Hülle (Versteck Ständer) für iPhone

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FAQ

Was soll ich tun, wenn diese Hülle nicht zu meinem Gerät passt?
Wie erhalte ich Ersatz, wenn das Produkt, das ich erhalten habe, gebraucht oder beschädigt ist?
Warum wurde meine klare Handyhülle gelb?
Warum gibt es einen Spalt rund um die Kamerasteuerung-Abdeckung an der Hülle?
Wie kann ich die Reaktionsfähigkeit der Kamerasteuerung-Abdeckung verbessern?
Wie kann ich die Kamerasteuerung-Abdeckung reparieren, wenn sie sich zu schwergängig oder zu locker anfühlt?
Wie funktioniert die ESR-Garantie?
Alle ESR-Produkte sind durch eine 12-monatige Garantie abgedeckt. Kontaktieren Sie den Support, und wir werden uns innerhalb eines Werktages (ausgenommen Feiertage) bei Ihnen melden.
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ESR Klassische Hybrid-Hülle mit Versteck Ständer für iPhone

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FAQ

Was soll ich tun, wenn diese Hülle nicht zu meinem Gerät passt?

Wenn die von dir bestellte Hülle nicht zu deinem Gerät passt, teile uns bitte den Modellnamen oder die Nummer deines Geräts mit. Wir senden dir die richtige Größe zu, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.


So findest du dein Gerätemodell:

iPhone: Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info > Modellname/Modellnummer


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Wie erhalte ich Ersatz, wenn das Produkt, das ich erhalten habe, gebraucht oder beschädigt ist?

Bitte sende uns ein Foto des Artikels, den du erhalten hast, zusammen mit deiner Lieferadresse, und wir senden dir einen kostenlosen Ersatz.

Warum wurde meine klare Handyhülle gelb?

Alle unsere klaren Handyhüllen werden ganz oder teilweise aus hochwertigem TPU hergestellt, das seine Klarheit so lange wie möglich beibehält. Allerdings neigt TPU im Laufe der Zeit dazu, zu vergilben, wenn es Sonnenlicht, Schweiß und/oder Hautpflegeprodukten ausgesetzt wird.

 

Um ein Vergilben zu verhindern, wird empfohlen, die Innen- und Außenseite der Hülle regelmäßig mit einem Alkoholtupfer zu reinigen und es nicht über einen längeren Zeitraum Sonnenlicht, Schweiß und/oder Hautpflegeprodukten auszusetzen.

 

Wenn deine Hülle während der Garantiezeit gelb wird, kontaktiere uns bitte und wir stellen dir einen kostenlosen Ersatz zur Verfügung, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.

Warum gibt es einen Spalt rund um die Kamerasteuerung-Abdeckung an der Hülle?

Damit die Kamerasteuerung-Abdeckung in jeder Situation einwandfrei funktioniert, haben wir bewusst einen kleinen Spalt zwischen der Taste und der Hülle gelassen. So kann sich die Taste nicht verklemmen, und du hast ein angenehmes Nutzungserlebnis.

Wie kann ich die Reaktionsfähigkeit der Kamerasteuerung-Abdeckung verbessern?

Damit die Abdeckung optimal reagiert, kannst du Folgendes tun:


1. Wisch die Oberfläche der Kamerasteuerung-Abdeckung vorsichtig mit einem weichen Tuch ab, das mit etwas Alkohol angefeuchtet ist.


2. Achte darauf, dass deine Finger sauber und trocken sind, damit Schweiß oder Schmutz die Berührungsempfindlichkeit nicht beeinträchtigen.

Wie kann ich die Kamerasteuerung-Abdeckung reparieren, wenn sie sich zu schwergängig oder zu locker anfühlt?

Falls die Taste zu schwergängig ist:


Nimm die Hülle vom Handy ab.

Bewege die Kamerasteuerung-Abdeckung vorsichtig und drücke sie leicht nach innen.

Setz die Hülle wieder auf – am besten beginnst du mit der Seite, die weiter von der Kamerasteuerung-Abdeckung entfernt ist.


Falls die Taste zu locker ist:


Nimm die Hülle vom Handy ab.

Bewege die Kamerasteuerung-Abdeckung vorsichtig und drücke sie leicht nach innen.

Setz die Hülle wieder auf – diesmal beginnst du mit der Seite, die direkt bei der Kamerasteuerung-Abdeckung liegt.

Wie funktioniert die ESR-Garantie?
Alle ESR-Produkte sind durch eine 12-monatige Garantie abgedeckt. Kontaktieren Sie den Support, und wir werden uns innerhalb eines Werktages (ausgenommen Feiertage) bei Ihnen melden.
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